Widerrufsrecht

Rücksendung

Bestellungen aus einem anderen Land, als den Niederlanden

Informiere Dich dann gut, wie es zum Beispiel in Bezug auf Zollund Importvorschriften, lokale Besteuerung, Genehmigungen und Produkteinschränkungen aussieht. Zusätzliche Kosten, die das Empfängerland in Rechnung stellt, gehen zu Lasten des Paketempfängers.

Rücksendung und Rückerstattung

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen und unter Berücksichtigung der Rückgabebedingungen zurücksenden.

Offiziell bedeutet das: Du wiederrufst dann unsere Vereinbarung. Wir haben dafür ein praktisches Rücksendeformular entwickelt. Hier kannst Du es herunterladen.

Wenn Du die Vereinbarung widerrufst, schickst Du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen an uns zurück. Du zahlst für den Versand und schickst uns den Track&Trace-Code des Pakets (Sendungsverfolgung) an info@abeautifulstory.nl. Um eine vollständige Kaufpreiserstattung zu gewährleisten, sollten unsere Lucky Tools ordnungsgemäß, original verpackt sein (inkl.befestigter Originaletiketten). Außerdem müssen die Produkte im Originalzustand sein, also weder verwendet, noch beschädigt oder getragen. Versiegelte Artikel (wie beispielsweise Ohrringe) können aus hygienischen Gründen nicht zurückgeschickt werden.

Wir veranlassen die Rückerstattung, sobald Deine Rücksendung eingetroffen und bearbeitet wurde. Die Rückerstattung wird über die gleiche Zahlungsart abgewickelt, die Du ursprünglich verwendet hast.

Schickst Du nur einen Teil der Bestellung zurück, übernehmen wir die Versandkosten. Bitte senden Sie uns die Quittung des

Rücksendepakets zu. Schickst Du die komplette Bestellung zurück, gehen die Versandkosten zu Deinen Lasten.


Retouradresse

Open Your Heart Studio

Flevolaan 19-B

1382 JX Weesp

Niederlande